Datenschutzbestimmungen
Einführung
Bei csky.ai sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website (csky.ai) besuchen oder unsere Dienste nutzen. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.
Wie wir Informationen sammeln
Wir sammeln Informationen über Sie auf zwei Arten: direkt von Ihnen (wenn wir eine Geschäfts- oder Kundenbeziehung haben) und automatisch durch die Verwendung von Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Zu den Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle anderen persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zu den Informationen, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und die Sprache, die Zugriffszeiten und die Seiten, die Sie auf unserer Website aufrufen.
Technologien, die wir zur Datenerfassung verwenden
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und zu verstehen, wie die Besucher unsere Website nutzen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies verwendet werden. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig. Sie können sich abmelden, wenn Sie diese Informationen nicht weitergeben möchten. Wir verwenden auch andere Tracking-Technologien, wie z. B. Hubspot und Google Analytics. Bei diesen Technologien handelt es sich um Marketingsoftware, die uns dabei hilft, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, indem sie ihre Sicherheit gewährleistet und eine personalisierte Erfahrung ermöglicht. Wir verwenden auch Vercel, einen Hosting-Service, der uns mit Malware-Scanning, Intrusion Prevention und anderen Sicherheitsfunktionen zusammen mit Cloudflare hilft.
Rechtliche Grundlagen
Unsere Datenverarbeitung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a) und b) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), der die Verarbeitung erlaubt, wenn die betroffene Person ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat oder wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder für Maßnahmen erforderlich ist, die auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags getroffen werden. Wir halten uns auch an Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c), der uns die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder eines öffentlichen Interesses gestattet.
Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, für die folgenden Zwecke:
- Zur Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Website und Dienste.
- Ihre Fragen und Wünsche zu beantworten.
- Um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.
- Um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.
- Durchführung von Analysen und Untersuchungen.
Wie wir Informationen weitergeben
Wir können Ihre Daten zu den folgenden Zwecken an Dritte weitergeben:
- An Behörden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. als Reaktion auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss.
- Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Hosting und Wartung, Marketing und Analysen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, und es ist ihnen untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden.
Dauer der Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir bestimmen die angemessene Aufbewahrungsfrist auf der Grundlage der Menge, der Art und der Sensibilität der personenbezogenen Daten, des potenziellen Risikos eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung und der Zwecke, für die wir die Daten verarbeiten.
Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken, Widerspruch gegen ihre Verarbeitung einzulegen und ihre Übertragbarkeit zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen beantworten.
Beanstandungen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist die Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um sich über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: dpo@csky.ai